Publié le 20 juillet 2018
Pour établir les factures d’électricité, de gaz ou d’eau, les fournisseurs réalisent un relevé de compteur, qui a pour fonction de mesurer la consommation réelle consommée.
Si vous avez un compteur non communicant, un technicien doit venir deux fois par an le relever. Le technicien, qui travaille pour le gestionnaire de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz, transmet le relevé à votre fournisseur afin que celui-ci puisse vous facturer sur consommation réelle.
Si vous êtes absent, il faut transmettre dans la semaine suivante un auto-relevé au distributeur, soit en retournant par courrier la carte-réponse laissée par le technicien, soit par internet ou téléphone. Pensez à bien préciser la référence du compteur, afin d’éviter toute confusion.
Sachez qu’en cas d’absence de relevé de compteur, le fournisseur réalise la facturation sur la base d’une estimation de consommation, pouvant engendrer des factures de régularisation à la hausse ou à la baisse.
En réponse aux recommandations de plusieurs directives européennes, Enedis a développé le compteur électrique communiquant Linky. Installé progressivement en France, Linky doit équiper environ 35 millions de foyers d’ici 2021. Malgré les controverses, ce nouveau compteur communiquant présente bien des avantages : une meilleure visibilité de la consommation électrique, une facturation sur la base des consommations réelles et non estimées, et enfin, des interventions sur le compteur pouvant se faire à distance.
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